LA COMUNICACIÓN TERAPÉUTICA Y HABILIDADES COMUNICATIVAS EN EL ÁREA DE LA SALUD: PILARES FUNDAMENTALES EN LA RELACIÓN MÉDICO-PACIENTE Y El PODER DEL AMOR EN LA MEDICINA".

Este tema está dividido en cuatro partes.

Primera Parte

Tengo una tarjeta de presentación de un médico amigo con esta frase: “Hay males que no se pueden curar con dinero, sólo con amor," A esta frase se le puede dar varias interpretaciones, pero en general, sugiere que no todo en la vida puede resolverse con recursos materiales. El amor, en este caso, hace referencia a la empatía, la compasión y el cuidado genuino, que son fundamentales para la sanación y el bienestar.

Desde el punto de vista de la medicina, se resalta la importancia de un enfoque humano hacia los pacientes: más allá de las soluciones económicas o las medicinas, a veces lo que realmente sana es el trato cercano, la atención emocional y el apoyo afectivo. Esta frase también podría hacer alusión a los aspectos de la salud mental o emocional, que no se pueden resolver únicamente con dinero o tratamientos físicos, sino que requieren cuidado emocional y apoyo social.

Nos invita a valorar el lado humano de la medicina y la vida en general.

Opinión personal.

"Abordaré un tema que considero relevante y muy sensible, especialmente en el ámbito de la salud pública. Para ello, compartiré mi perspectiva personal, la cual se basa en los conocimientos adquiridos a partir de dos libros fundamentales que he leído, escrito por dos autoras “La Comunicación Terapéutica” de Clara Valverde Gefaell enfermera y “Habilidades Comunicativas en el Área de la Salud” de Melissa Rocha Villarroel, docente universitaria. Ambas abordan la importancia de la comunicación en el contexto de la salud pública y la atención al paciente. Y profundizan en cómo una comunicación efectiva puede transformar la atención al paciente y mejorar los resultados en la salud pública.

¿Por qué quiero abordar el tema? Porque es la queja de la mayoría de los enfermos y sus familiares que ven y sienten especialmente en el ámbito de la salud pública, y se refleja de manera tangible en la atención que se brinda actualmente en los hospitales. Hace un par de días personalmente pude comprobarlo, al acompañar en su proceso a una enferma con cáncer terminal, cómo la indiferencia, la falta de empatía y compasión, y si alguien no levanta la voz por otras, la vida para algunos médicos y enfermeras se vuelve una rutina deshumanizada. Pude percibir abandono y talvez discriminación, en esta última, en cualquier contexto, no sólo es moralmente inapropiada, sino que también va en contra de los principios fundamentales de la ética médica, que priorizan la autonomía, el bienestar y la dignidad de los pacientes.

A un enfermo terminal lo dejan con atención paliativa, correcto, pero se equivocan, porque abandonan al enfermo, sin mucha visita del especialista y el personal se acerca de vez en cuando por la sala, o si es llamado por el familiar. Pues que yo sepa, la atención paliativa no significa renunciar al tratamiento, no significa "rendirse" a diferencia de lo que algunos pueden pensar. Al contrario, puede ser complementaria a otros tratamientos médicos, como la quimioterapia o la radioterapia, con el fin de aliviar los efectos secundarios o de mejorar la calidad de vida, aunque la enfermedad sea incurable.

No se reconoce que los cuidados paliativos se limitan a un enfoque estándar, sino que se adaptan a las necesidades y deseos específicos del paciente, respetando su autonomía y dignidad.

El objetivo final de los cuidados paliativos es que el paciente viva sus últimos momentos de la forma más digna y confortable posible, sin sufrir innecesariamente, rodeado de apoyo humano y médico. Es controlar el dolor y otros síntomas incómodos como dificultad para respirar, náuseas, fatiga, etc., con el fin de mejorar el bienestar físico de la persona.

Pues, no significa abandonar al enfermo terminal, sino todo lo contrario. La atención paliativa tiene como objetivo mejorar la calidad de vida de las personas que enfrentan enfermedades graves o terminales, abordando tanto los aspectos físicos como emocionales, sociales y espirituales del paciente. Este enfoque integral busca aliviar el sufrimiento, manejar los síntomas de la enfermedad, y proporcionar apoyo a la familia.

También incluye el apoyo emocional tanto para el paciente como para sus familiares, ya que el proceso de enfrentar una enfermedad terminal puede ser sumamente angustiante. Esto puede implicar terapia psicológica, acompañamiento, asesoramiento a la familia, ayudándoles a lidiar con las emociones y la toma de decisiones relacionadas con el final de la vida y apoyo espiritual que es muy relevante.

 “Que el Señor nos bendiga y la Virgen nos proteja”

Tu amiga

Mirtha Villarroel de Rocha

Continuará…